Verónica Rivera
Inicié en el sector de Turismo en el año 2002 tuve oportunidad de trabajar en una empresa de Congresos y Convenciones como asistente de dirección en la CD de México, una Empresa increíble con un grupo de personas maravillosas de su trabajo, disfrutaba tanto de verlos correr de un lado a otro, ¡con un gran líder a la cabeza del equipo quien me enseñó a no tener miedo a nada! ¡Poco a poco descubrí que el amor y las emociones venían acompañados de una magia que te envuelve dentro de un evento y conocí y sentí por primera vez la satisfacción de un cliente al término de una gran jornada de trabajo, me di cuenta de que me llenaba tanto que mi propósito de vida definitivamente era el servicio y llevar alegría a las personas y eso me hacía pensar en cómo hacer para lograr llegar al punto de vivir como una experiencia personal cada idea que me plasmaban, comprendí que la única manera de comprender a tu cliente es poniéndote en sus zapatos y mimetizándome con sus objetivos.
Estos más de 20 años de trayectoria me han despertado la sensibilidad para visualizar las necesidades o sueños de mis clientes y ayudar a transmitir el mensaje a mi equipo de colaboradores y proveedores a través de una sinergia increíble que me ha llevado a desarrollar un plan de acción a seguir siempre tratando de superar expectativas.
Considero que mi esencia es sin duda la conexión emocional y sobre todo el amar lo que haces te ayuda a dar una atención personalizada teniendo como resultado experiencias memorables, considero que los eventos son un cúmulo de ideas y de sentimientos son como un mapa y disfruto llegar al cofre del tesoro al culminar mi trabajo, viendo a mis clientes felices, ¡lo cual me motiva a tener la mente siempre activa siempre creativa Disfruto tanto al elaborar los minutos a minutos de los eventos... me voy imaginando las emociones que vivirán tanto los anfitriones como los invitados como si estuviera en una cápsula del tiempo imaginando sus gestos, escuchando música de fondo sus carcajadas... para mí un evento es una toda una obra de arte y el llegar justamente al centro del mapa donde ellos lo imaginaron no tiene precio! ¡Me defino como una mujer apasionada por la vida y por los sueños y estoy completamente comprometida con superar expectativas, a veces el más mínimo detalle marca la diferencia de una gran experiencia!